Jules Farlane Pieby a pris les rênes de Sunu Assurances Vie Gabon, succédant à Jean Constant Assi après neuf ans de gestion. À 36 ans, ce directeur général fraîchement nommé est un acteur clé du groupe Sunu, leader de l’assurance vie en zone Conférence interafricaine des marchés financiers (CIMA). Son parcours impressionnant, tant en gestion des risques qu’en innovation produit, en fait un leader qualifié, mais les défis qui l’attendent à la tête de la filiale gabonaise sont multiples et ambitieux.
Dans son nouveau rôle, Jules Farlane Pieby se voit assigner une mission de taille : poursuivre la stratégie de croissance durable de Sunu Assurances Vie Gabon. Avec une expérience de 14 ans dans le secteur de l’assurance, il a su se distinguer au sein du groupe grâce à sa capacité à anticiper les évolutions du marché et à innover. Cependant, la digitalisation des services, l’amélioration de l’expérience client et le renforcement de la responsabilité sociétale, éléments essentiels de sa feuille de route, constituent des défis majeurs dans un secteur de plus en plus compétitif. « Je suis honoré de cette nomination et enthousiaste à l’idée de poursuivre notre développement avec une équipe talentueuse et engagée. Ensemble, nous continuerons à innover pour offrir à nos clients des solutions adaptées à leurs besoins et consolider notre réputation d’excellence », a-t-il déclaré lors de sa prise de fonction.
Le secteur de l’assurance en Afrique, et particulièrement au Gabon, traverse une période de transformation rapide. La digitalisation, qui s’accélère, est une priorité pour Jules Farlane Pieby, mais elle ne va pas sans obstacles. Le défi est de rendre les services d’assurance plus accessibles, plus efficaces et plus transparents, tout en préservant la relation de proximité avec les clients. À cet égard, le nouveau directeur général a l’intention de poursuivre les efforts déjà entrepris pour moderniser l’infrastructure numérique de la compagnie et renforcer les outils de gestion de la relation client. Cette orientation stratégique vise à répondre aux attentes des assurés tout en optimisant les processus internes pour améliorer la performance globale de la société.
Relever les défis du marché gabonais
Un autre enjeu de taille pour le promu est d’assurer une transition fluide tout en consolidant l’héritage laissé par son prédécesseur, Jean Constant Assi. Le groupe Sunu a bâti sa réputation sur des valeurs solides telles que l’intégrité, le professionnalisme et le respect des engagements. À ce titre, Jules Farlane Pieby s’engage à « continuer d’être le garant des valeurs chères au Groupe », soulignant l’importance de maintenir une cohésion entre la stratégie de croissance et l’éthique de l’entreprise. Son approche centrée sur la transparence et la responsabilité sociale devrait également renforcer la position de la société vis-à-vis des clients, partenaires et régulateurs.
L’un des plus grands atouts de Jules Farlane Pieby réside dans son parcours professionnel. Avant de rejoindre Sunu Assurances en 2016, il a travaillé au sein de grandes institutions françaises comme Crédit Agricole Assurances et le groupe BPCE, où il a acquis une expertise en gestion des risques et en stratégie produit. Cette expérience internationale enrichit sa vision du secteur et l’arme d’une solide compréhension des défis globaux que doivent relever les entreprises d’assurance. « Monsieur Pieby a apporté au conseil d’administration et au groupe Sunu, les assurances de sa capacité à diriger la société. Nous lui avons donné notre confiance et nous sommes convaincus qu’il continuera à porter haut les valeurs et les ambitions de notre société », a précisé Apollinaire Eva Essangone, président du conseil d’administration de Sunu.
Néanmoins, en tant que dirigeant local, Pieby devra également s’attaquer aux défis propres au marché gabonais. Le Gabon, bien que relativement avancé en matière d’infrastructures et de régulation, reste un marché où l’assurance vie peine à se généraliser. Il sera donc essentiel de trouver des solutions pour encourager les populations gabonaises à souscrire à des produits d’assurance, tout en améliorant la compréhension des bénéfices liés à ces services. La lutte contre la méfiance envers les assurances et l’éducation financière des citoyens feront partie des priorités stratégiques de son mandat.
